Перейти к содержимому

IPB Style © Fisana

РЕМОНТ ЛЕНД РОВЕР В МОСКВЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ LAND ROVER

Опубликовано: 27.08.2018

видео РЕМОНТ ЛЕНД РОВЕР В МОСКВЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ LAND ROVER

Техническое обслуживание на новом Рендж Ровер

Опубликовано 1 Сентября 2016

Автор: LRWestMSK

http://www.youtube.com/watch?v=mRNsUD... РЕМОНТ ЛЕНД РОВЕР В МОСКВЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ LAND ROVER



Сертифицированный сервис Ленд Ровер Land Rover в Москве +7 (495) 773 64 34 Адрес в Москве: ул. Рябиновая, 28А

Именно эта открытость и дает нашим клиентам понимание, что происходит. Они понимают, за что они платят. Они понимают что здесь не так. Они понимают, что нужно делать, и почему это нужно делать. Это очень важный момент. Ведь очень часто происходит, когда клиент необоснованно сомневается. Очень часто происходит, когда клиент обоснованно сомневается. Вот эти все сомнения нужно либо развеять, либо подтвердить, либо показать.


LAND ROVER МОСКВА С ПРОБЕГОМ

0:25 Именно поэтому, когда что-то случается, мы очень стремимся клиенту это сфотографировать, показать, пригласить на приемку. Пригласить непосредственно к автомобилю. Показать эту сломанную запчасть. Не спешить, может быть, делать ремонт, если это не совсем очевидно для клиента. Мы можем провести профилактику, отправить клиента под наблюдение. И если неисправность будет проверяться, он опять возвращается, но уже четко понимает, что это происходит. Например, банальная вещь: если клиент приехал с какой-либо неисправностью, мы ее устранили, а потом возникла другая неисправность, то у клиента сразу возникает подозрение «А может быть вы это сделали сами, потому, что у меня до этого ничего не было?».


Обслуживание Freelander 2 (часть 1)

01:03 И профессионализм весь заключается в том, чтобы видеть наперед все возможные последствия, все возможные причинно-следственные связи, чтобы такого не возникало. Это и есть истинный профессионализм. Именно профессионалы знают все болячки. Они знают все уже причинно-следственные связи, которые заложены в автомобиле. Зачастую машина приезжает либо уже где-то была в аварии. Либо там уже что-то делали. И это все должно висеть на нашей ответственности. Мы должны все это предвидеть и видеть.

01:44 И все мои мастера-приемщики, все мои механики знают это. Что это теперь не просто проблема клиента, «А вот у вас уже где-то было ударено». Это надо уже предвидеть. Увидеть, и клиента грамотно показать, и объяснить. И тогда возникает полное доверие. Мы работаем на доверии. Мы хотим, чтобы нам люди доверяли.

Более подробно об этом смотрите в ролике РЕМОНТ ЛЕНД РОВЕР В МОСКВЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ LAND ROVER

Перейти на сайт! http://gl2.ru

Подписаться на канал! http://www.youtube.com/user/LRWestMSK...

СЕРВИС ЛЕНД РОВЕР МОСКВА НА РЯБИНОВОЙ http://www.youtube.com/watch?v=XIT7jx...

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА ЛЕНД РОВЕР, LAND ROVER LR WEST http://www.youtube.com/watch?v=dqbtnV...

ЗАПЧАСТИ ЛЕНД РОВЕР, ОБСЛУЖИВАНИЕ LAND ROVER http://www.youtube.com/watch?v=0X5607...

LAND ROVER МОСКВА С ПРОБЕГОМ http://www.youtube.com/watch?v=8CL4i9...

LAND ROVER бесплатная диагностика ходовой, ремонт коробки передач в LR WEST http://www.youtube.com/watch?v=y0QNEz...

ЛЕНД РОВЕР ОТЗЫВЫ ВЛАДЕЛЬЦЕВ LAND ROVER, ДИСКАВЕРИ, ФРИЛЕНДЕР, СПОРТ http://www.youtube.com/watch?v=PGEu1W...


rss